GM사 고객지원 전화 (General Motors Helpline) #3

GM사 고객지원 (가상)전화 #3

[번역 : 일수거인 080202]

도우미: "제너럴모터즈 도우미입니다, 무엇을 도와드릴까요?"

고객: "당신네 차는 아무짝에도 못쓰겠네요!"

도우미: "뭐가 잘못됐나요?"

고객: "그게 충돌했어요, 그게 잘못된 거지요!"

도우미: "어떻게 하셨기에?"

고객: "저는 더 빠르게 달리고 싶어서, 가속페달을 끝까지 밟았어요. 잠시 동안 효과가 있었는데, 곧 충돌해 버렸어요 -- 그리고 지금은 시동도 안 돼요!"

도우미: "제품을 잘못 사용하셨다면, 그건 고객님의 책임이에요. 저희가 어떻게 해 드리길 원하세요?"

고객: "더이상 충돌하지 않는 최신 버전을 보내 주시면 좋겠어요."

--------------------------------------------------------------------------------------

HELPLINE: "General Motors HelpLine, how can I help you?"

CUSTOMER: "Your cars stink!"

HELPLINE: "What's wrong?"

CUSTOMER: "It crashed, that's what went wrong!"

HELPLINE: "What were you doing?"

CUSTOMER: "I wanted to run faster, so I pushed the accelerator pedal all the way to the floor. It worked for a while, and then it crashed -- and now it won't start!"

HELPLINE: "It's your responsibility if you misuse the product. What do you expect us to do about it?"

CUSTOMER: "I want you to send me one of the latest version that doesn't crash anymore!"